Employee Referral là một phương pháp tuyển dụng nhân viên thông qua việc giới thiệu từ nhân viên hiện tại. Đây là một trong những cách hiệu quả để tìm kiếm và thu hút nhân viên tài năng cho công ty. Employee Referral Program (ERP) là một chương trình được xây dựng để khuyến khích và thưởng cho nhân viên khi họ giới thiệu người quen của mình đến ứng tuyển vào công ty. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về Employee Referral là gì và các bước xây dựng Employee Referral Program hiệu quả.
1. Employee Referral là gì?
Employee Referral là một phương pháp tuyển dụng nhân viên thông qua việc nhân viên hiện tại giới thiệu người quen của mình đến ứng tuyển vào công ty. Đây là một cách hiệu quả để tìm kiếm và thu hút nhân viên có kỹ năng và đáng tin cậy, vì người giới thiệu đã có thể đánh giá được khả năng và tính cách của người được giới thiệu.
Theo một nghiên cứu của Jobvite, 46% các ứng viên thông qua Employee Referral đã được tiếp nhận vào công ty, so với chỉ 14% thông qua các kênh tuyển dụng khác. Điều này cho thấy sự hiệu quả của Employee Referral trong việc tìm kiếm nhân viên tài năng.
2. Lợi ích của Employee Referral
Employee Referral không chỉ mang lại lợi ích cho công ty mà còn đem lại lợi ích cho nhân viên giới thiệu và người được giới thiệu. Dưới đây là một số lợi ích chính của Employee Referral:
- Tìm kiếm nhân viên tài năng: Nhân viên hiện tại thường chỉ giới thiệu những người mà họ tin tưởng và biết rõ về khả năng làm việc của họ. Điều này giúp công ty tìm kiếm và thu hút nhân viên có kỹ năng và đáng tin cậy.
- Tăng cường lòng trung thành: Khi nhân viên được tham gia vào quá trình tuyển dụng, họ cảm thấy được công ty coi trọng và tin tưởng vào khả năng của mình. Điều này giúp tăng cường lòng trung thành và sự cam kết của nhân viên đối với công ty.
- Tiết kiệm chi phí: Theo một báo cáo của Society for Human Resource Management, chi phí tuyển dụng thông qua Employee Referral thường thấp hơn so với các phương pháp tuyển dụng khác. Điều này giúp tiết kiệm chi phí và tăng hiệu quả tuyển dụng.
3. Các bước xây dựng Employee Referral Program (ERP)
Để xây dựng một Employee Referral Program hiệu quả, công ty cần tuân thủ các bước sau:
3.1 Xác định mục tiêu và kế hoạch
Trước khi triển khai Employee Referral Program, công ty cần xác định rõ mục tiêu và kế hoạch của chương trình. Mục tiêu có thể là tìm kiếm nhân viên tài năng trong một lĩnh vực cụ thể hoặc mở rộng mạng lưới nhân viên thông qua việc giới thiệu từ người quen của nhân viên hiện tại.
Kế hoạch bao gồm việc xác định các phần thưởng và chính sách cho nhân viên giới thiệu thành công, cũng như quy trình và quy định liên quan đến việc giới thiệu và tuyển dụng.
3.2 Tạo sự hứng thú và tham gia của nhân viên
Để Employee Referral Program thành công, công ty cần tạo sự hứng thú và tham gia của nhân viên. Có thể sử dụng các phương pháp sau:
- Thông báo và giới thiệu chương trình: Công ty nên thông báo và giới thiệu chương trình một cách rõ ràng và hấp dẫn đến tất cả nhân viên. Cung cấp thông tin chi tiết về các phần thưởng và lợi ích của việc giới thiệu.
- Tạo ra sự cạnh tranh: Sử dụng các yếu tố cạnh tranh như bảng xếp hạng nhân viên giới thiệu nhiều người nhất hoặc tổ chức các cuộc thi giới thiệu để tạo ra sự hứng thú và tham gia của nhân viên.
3.3 Đánh giá và lựa chọn ứng viên
Sau khi có người được giới thiệu, công ty cần tiến hành đánh giá và lựa chọn ứng viên phù hợp. Quy trình này nên được thực hiện một cách công bằng và minh bạch để đảm bảo tính công bằng cho tất cả các ứng viên.
Có thể sử dụng các phương pháp như phỏng vấn, kiểm tra kỹ năng và tham khảo để đánh giá ứng viên. Đồng thời, công ty cũng nên thông báo kết quả cho người giới thiệu để tạo động lực và tiếp tục tham gia vào chương trình.
3.4 Thưởng và ghi nhận thành tích
Một yếu tố quan trọng trong Employee Referral Program là việc thưởng và ghi nhận thành tích của nhân viên giới thiệu. Công ty cần thiết lập các phần thưởng hợp lý và công bằng để khuyến khích nhân viên tham gia và giới thiệu người quen của mình.
Có thể sử dụng các phần thưởng như tiền mặt, phiếu quà tặng, chuyến du lịch hoặc cơ hội được tham gia vào các dự án đặc biệt. Đồng thời, công ty cũng nên ghi nhận thành tích của nhân viên giới thiệu thông qua việc công bố danh sách người giới thiệu thành công hoặc tổ chức buổi lễ tri ân.
3.5 Đánh giá và cải tiến chương trình
Sau khi triển khai Employee Referral Program, công ty cần đánh giá và cải tiến chương trình để nâng cao hiệu quả. Có thể sử dụng các phương pháp như khảo sát nhân viên, thu thập phản hồi từ người giới thiệu và ứng viên để đánh giá và cải tiến chương trình.
Đồng thời, công ty cũng nên theo dõi các chỉ số hiệu quả như tỷ lệ thành công của ứng viên thông qua Employee Referral, tỷ lệ nhân viên giới thiệu và tỷ lệ nhân viên mới được tuyển dụng thông qua chương trình.
4. Kết luận
Employee Referral là một phương pháp tuyển dụng nhân viên hiệu quả và mang lại nhiều lợi ích cho công ty. Bằng cách xây dựng một Employee Referral Program (ERP) chặt chẽ và hấp dẫn, công ty có thể tìm kiếm và thu hút nhân viên tài năng một cách hiệu quả. Đồng thời, việc tham gia vào quá trình tuyển dụng cũng giúp tăng cường lòng trung thành và cam kết của nhân viên đối với công ty.
